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​ご注文・配送について

ご注文方法　

店舗でのご注文、公式LINE、WeChat、InstagramのDM、メール、電話よりご注文をお受けしております。

商品お届けの運送業者は、佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便のいずれかになります。

※未成年者飲酒禁止法に基づき、未成年者には酒類の販売は致しておりません。

 

お支払方法について

代金引換、銀行振込、Pay Pay、WeChatよりお選びいただけます。

■代金引換でお支払の場合【商品代金＋配送料＋代引き手数料＋（必要に応じクール料金）】

■銀行振込・WeChatでお支払の場合【商品代金＋配送料＋（必要に応じクール料金）】

※金融機関での振込手数料等はお客様のご負担となります。

​※1週間以上経過してもお振込みがない場合、キャンセルされたものとして扱わせていただきます。

 

発送時期について

■代金引換の場合…指定日がなければご注文後 1~3営業日以内に発送いたします。

■前払いの場合…ご指定がなければ、入金確認後 1~3営業日以内に発送いたします。

※在庫切れ商品の場合、入荷・発送準備が整い次第、発送となる場合もございます。

その場合、詳しい発送時期は別途ご連絡いたします。

送料について

配送料は、配達先地域・荷物総重量・大きさにしたがい、上記表の額とさせていただきます。

また、ご注文商品・お支払方法により、配送料以外に以下の料金が発生する場合がございます。

 

■冷凍・冷蔵商品をご注文いただいた場合

別途クール料金が必要となります。 料金は以下の通りです。（全国一律料金、税込み価格）

サイズ60…330円

サイズ80…380円

サイズ100…490円

サイズ120…800円

※冷蔵・冷凍便は1個口あたり15Kgまでとなります。15Kgを超える場合は2個口となりますので、その場合は別途ご連絡いたします。

※冷凍・冷蔵商品と常温商品をご注文いただいた場合、可能な限り1個口にまとめて発送いたしますが、商品の品質を保つため、ふさわしい温度帯で発送いたしますので、2個口となる場合もございます。その場合は詳細を別途ご連絡いたします。　

 

■代金引換でお支払いの場合

別途代引き手数料が必要となります。 料金…330円〜（全国一律料金、税込み価格）　

 

■銀行からお振込みの場合

金融機関での振込み手数料等はお客様のご負担となります。

 

お支払い時期について

■代金引換でお支払いのお客様…商品がお客様のお手元に到着した時にお支払いとなります。

■銀行振込でお支払いのお客様…ご注文後、1週間以内にご入金をお願い致します。入金確認後、発送させていただきます。

■Pay Pay、WeChatでお支払いのお客様…ご注文商品が決まりましたら、金額をお知らせいたします。お支払い完了後、発送いたします。

 

発送日から到着までの日数

北海道内…発送日より2〜3日　※離島を除く

本州・四国・九州・沖縄…発送日より3～5日

※天候、交通事情により、ご予定より遅れることがございます。　

 

返品について

商品の特性上、お客様のご都合による返品はご遠慮いただいております。ただし、注文と違う商品が届いた場合、商品が著しく破損していた場合は当社が責任をもって対応させていただきます。返品の際に必要な送料は当社で負担いたします。お手数ですが、商品到着後3日以内にお電話、メール、公式LINE、WeChat、Instagram DMのうちお客様のご都合の良い方法にてお知らせください。お受け取り後に解凍や加工された商品は返品をお受けできませんので、ご了承願います。

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